三星在剛剛舉辦的奧斯卡頒獎(jiǎng)禮、WMC2017上,推出了三則廣告。其中兩則都是宣傳自己的產(chǎn)品質(zhì)量品控,剩下的一則則在宣傳自家的前沿技術(shù)與相關(guān)應(yīng)用。
三星希望以此來打消用戶對(duì)于自己產(chǎn)品質(zhì)量的疑慮,提振品牌形象。
同時(shí),三星也沒有按照往年的步調(diào),在MWC上發(fā)布全新一代Glaxay S系列旗艦。傳說中的Galaxy S8并未出現(xiàn),只是發(fā)布了全新的高端平板旗艦:Galaxy Tab3,并為此配備了一款更先進(jìn)的手寫筆。另外還有一款Win10二合一產(chǎn)品。更加匪夷所思的是,三星憑借在MWC2016上發(fā)布的Galaxy S7獲得了最佳智能手機(jī)獎(jiǎng)。頗具諷刺意味。
顯然,處于國內(nèi)*困境、市場負(fù)面影響中的三星,希望以更加低調(diào)溫和的形象出現(xiàn)在用戶面前,盡量躲開其他家產(chǎn)品發(fā)布會(huì),從而避免引起品牌間過多對(duì)立重裝,避免用戶產(chǎn)生對(duì)立情緒。
接下來,三星還要利用自己強(qiáng)勢的供應(yīng)鏈地位,與高通達(dá)成驍龍835芯片的長期獨(dú)占發(fā)售地位,快速增加兩家新的電池供應(yīng)商,從而借助合作伙伴的市場品牌形象,來扭轉(zhuǎn)顧客的排斥心理。
目前三星的相關(guān)市場策略正在穩(wěn)步推行,能否快速贏回消費(fèi)者的信賴,還是需要屆時(shí)Glaxay S8發(fā)布后能夠迅速鋪貨,集中培養(yǎng)用戶口碑。最后用優(yōu)秀的產(chǎn)品,讓用戶忽略過往的負(fù)面新聞。這一過程越快越好,否則用戶空口討論的時(shí)間越長,對(duì)三星品牌越不利。
整體來看,三星岌岌可危。有人解讀說,以三星的體量與在韓國的經(jīng)濟(jì)*地位,是萬萬不可能倒下的。但這件事是有先例的,相對(duì)于芬蘭來說,Nokia是一個(gè)比三星地位還要高的巨無霸企業(yè),但2014年Nokia照樣*微軟,微軟也照樣裁撤了大批Nokia員工與部門。
如果三星真的倒下,對(duì)韓國以及整個(gè)電子行業(yè)來說會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響?



